Skip to Content

 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า




ปรับปรุงล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม 2569

บริษัท เพซแม็กซ์ มอเตอร์สปอร์ต จำกัด ("บริษัท" "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ pacemax.com และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

PaceMax Motorsport Co., Ltd.
 
590 ซอยรามคำแหง 39 (เทพลีลา 1) แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

โทรศัพท์ 065-198-6666

อีเมล support@pacemax.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อและบริการ

ข้อมูลกลุ่มนี้จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย หากคุณไม่ให้ข้อมูลนี้ เราจะไม่สามารถดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า หรือให้บริการรับประกันสินค้าแก่คุณได้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน
  • ข้อมูลการจัดส่ง: ที่อยู่จัดส่ง เบอร์ติดต่อสำหรับการจัดส่ง
  • ข้อมูลการสั่งซื้อและชำระเงิน: ประวัติคำสั่งซื้อ ช่องทางการชำระเงินที่เลือก (บัตรเครดิต/เดบิตผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร) — เราไม่ได้จัดเก็บเลขบัตรเครดิตของคุณไว้เอง ข้อมูลบัตรจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
  • ข้อมูลการรับประกันสินค้า: ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดสินค้าและวันที่ซื้อ สำหรับการลงทะเบียนรับประกัน

2.2 ข้อมูลสำหรับการตลาด (ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ)

ข้อมูลกลุ่มนี้เราจะเก็บรวบรวมและใช้ก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการสั่งซื้อหรือบริการหลักของคุณ

  • อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ สำหรับการส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอทางการตลาดผ่านอีเมลหรือ SMS

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ Cookie ID และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งอาจเก็บผ่านเครื่องมือ เช่น Google Tag Manager และ Google Analytics (หากมีการใช้งาน)

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

กลุ่มข้อมูล

วัตถุประสงค์

ฐานทางกฎหมาย

ข้อมูลบัญชี / การจัดส่ง / การชำระเงิน / การรับประกัน

สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน, ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ, ชำระค่าสินค้า, ให้บริการหลังการขายและรับประกันสินค้า, ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการ

จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24 PDPA)

ข้อมูลสำหรับการตลาด

ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอทางการตลาด

ความยินยอม (มาตรา 19 PDPA)

ข้อมูลทางเทคนิค / คุกกี้

วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

ความยินยอม / ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย

ทุกกลุ่มข้อมูล

ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานราชการ

หน้าที่ตามกฎหมาย

4. การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแพลตฟอร์ม Odoo ซึ่งให้บริการโดย Odoo S.A. โดยระบบหลักตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อมูลจะถูกประมวลผลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานนั้น ๆ

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้ให้บริการดังต่อไปนี้ เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณ โดยผู้ให้บริการแต่ละรายมีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

ผู้ให้บริการ

ประเภทบริการ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

2C2P

ผู้ให้บริการชำระเงิน

ข้อมูลการชำระเงิน

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด

ผู้ให้บริการขนส่ง

ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์

Google (Google Tag Manager)

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์

ข้อมูลทางเทคนิค/คุกกี้

ผู้ให้บริการอีเมล/SMS การตลาด

ส่งข่าวสารการตลาด

อีเมล เบอร์โทรศัพท์

Odoo S.A. (Odoo.sh)

ระบบเว็บไซต์และฐานข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บในระบบ

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานราชการหรือศาล เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งกำหนดให้ต้องกระทำ

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เนื่องจากระบบที่เราใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล (Odoo) ให้บริการโดยนิติบุคคลต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนอาจถูกโอนหรือเข้าถึงได้จากต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่กฎหมายไทยกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบทำลายข้อมูล

ประเภทข้อมูล

ระยะเวลาจัดเก็บ

เมื่อครบกำหนด

ข้อมูลบัญชีสมาชิก

ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 2 ปีหลังปิดบัญชี

ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน

5 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี)

ลบหรือทำลายเมื่อพ้นระยะเวลาตามกฎหมาย

ข้อมูลการรับประกันสินค้า

ตลอดระยะเวลารับประกัน + 1 ปี

ลบหรือทำลาย

ข้อมูลการตลาด

จนกว่าจะมีการถอนความยินยอม

ลบทันทีเมื่อถอนความยินยอม

ข้อมูลทางเทคนิค/คุกกี้

ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุดไม่เกิน 2 ปี)

ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุ

8. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดให้มีมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการควบคุมสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิขอถอนความยินยอม โดยเฉพาะการยินยอมรับข่าวสารการตลาด
  • สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • สิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อขอใช้สิทธิได้ที่ support@pacemax.com เราจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือภายในระยะเวลาที่เหมาะสมนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

ทั้งนี้ การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด และบริษัทอาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ

10. ผู้เยาว์

บริการของเราให้บริการแก่บุคคลที่บรรลุนิติภาวะแล้ว (ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายหรือบรรลุนิติภาวะโดยการสมรส) หากคุณมีอายุต่ำกว่านี้ คุณต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองก่อนสั่งซื้อสินค้าหรือใช้บริการ หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบ

11. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ (Google Tag Manager) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ และคุกกี้เพื่อการตลาด ทั้งนี้ สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนใช้งาน และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลา

12. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และหากมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ของเรา พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของนโยบาย

14. ช่องทางติดต่อ

Data Controller

PaceMax Motorsport Co., Ltd.

590 ซอยรามคำแหง 39 (เทพลีลา 1) แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

อีเมล support@pacemax.com

โทรศัพท์ 065-198-6666